Avaya est une société technologique multinationale spécialisée dans les solutions de communication d'entreprise. Leurs produits vont des logiciels de communication aux solutions de centre de contact et aux communications unifiées.
Fondée en 2000 en tant que spin-off de Lucent Technologies.
Acquisition de Nortel Enterprise Solutions en 2009.
A déclaré faillite en 2017 et a émergé avec un nouveau PDG, Jim Chirico, en 2018.
En 2020, Avaya a annoncé un partenariat avec RingCentral pour des solutions de communications unifiées.
Cisco propose une gamme de solutions de communication, notamment des conférences Web, des téléphones IP et des vidéoconférences.
Mitel se spécialise dans les solutions de communication basées sur le cloud, notamment les solutions de centres de contact et les communications unifiées.
Zoom fournit des services de conférence Web, notamment des vidéoconférences et des webinaires.
Solution de communication unifiée qui fournit des capacités vocales, vidéo, de messagerie et de conférence.
Solution basée sur le cloud qui inclut des capacités de centre de contact et de communications unifiées.
Appareil de bureau qui fournit une interface à écran tactile pour les appels vocaux et vidéo.
Avaya fournit des solutions de communication d'entreprise, telles que des communications unifiées, des solutions de centre de contact et des logiciels de communication.
Avaya propose des solutions sur site et basées sur le cloud, telles qu'Avaya OneCloud.
Avaya IX Workplace est une solution de communication unifiée qui fournit des capacités vocales, vidéo, de messagerie et de conférence.
Avaya compte un large éventail de clients, notamment des agences gouvernementales, des organismes de santé et des institutions financières.
Avaya Vantage est un appareil de bureau qui fournit une interface à écran tactile pour les appels vocaux et vidéo.